人體正常體溫通常處于36至37.2℃的區間范圍內。不過，因為患者的身體體質以及所處環境等因素存在一定的區別，所以體溫也會有少許差異。

一、生理因素：

1.患者處在悶熱的環境中或者進行了劇烈運動后，會引發中樞神經系統的異常，進而致使體溫異常。這種情況屬于正常現象，患者無需特殊處理，只需定期進行觀察即可。

二、疾病因素：

1.腎炎：患者患上腎炎后，細菌持續對機體產生刺激，會導致免疫系統受到損害，從而引起體溫異常。患者可以在醫生的指導下使用相關藥物進行治療，比如鹽酸米諾環素膠囊、頭孢克肟顆粒等。

2.肺炎：肺炎會使患者出現體溫異常的癥狀，主要是由于患者患病后炎癥對機體產生刺激，導致體溫調節功能發生紊亂所導致。患者可以在醫生的指導下使用藥物進行治療，比如頭孢克肟膠囊、抗病毒口服液等。

總之，人體體溫受到多種因素影響，當出現體溫異常時，要綜合考慮各種可能原因，必要時尋求醫生幫助以明確原因并進行合適的治療。