頸椎操是否有用取決于個人頸椎狀況，健康人群可預防頸椎病，緩解不適，患者則需在醫生指導下治療。

對于頸椎健康的人群來說，頸椎操可以增強頸部肌肉的力量和靈活性，改善頸部血液循環，預防頸椎病的發生。此外，頸椎操還可以緩解頸部肌肉的緊張和疲勞，減輕頸部疼痛和不適。

然而，對于已經存在頸椎病或頸椎疾病的人群來說，頸椎操的效果可能并不明顯，甚至可能會加重病情。因為頸椎病的治療需要綜合考慮病因、病情、病程等因素，單純依靠頸椎操可能無法達到理想的治療效果。

因此，對于頸椎疾病患者，建議在醫生的指導下進行治療，包括藥物治療、物理治療、手術治療等。同時，在日常生活中，還需要注意保持正確的坐姿和站姿，避免長時間低頭或仰頭，定期進行頸部運動等。

總之，頸椎操對于頸椎健康的人群有一定的益處，但對于頸椎疾病患者來說，需要在醫生的指導下進行治療和康復。