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編者按：職場是一個鍛煉人們毅力，培養全能人才的基地，想要在職場取得好成績就要學會處人之道。那么，職場交流原則是什么呢?職場交往技巧有哪些?
聰明說話35招 贏得好人緣拉抬職場身價
贊美時，你該說……
1.贊美行為而非個人。
舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：“你真是了不起的廚師。”他心里知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
2.透過第三者表達贊美。
如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。
3.客套話也要說得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要說“謝謝”、“對不起，這件事麻煩你了。”至于“才疏學淺，請閣下多多指教。”這種缺乏感情的客套話，就可以免了。
4.面對別人的稱贊，說聲謝謝就好。
一般人被稱贊時，多半會回答“還好”或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西，如果你說：“這只是便宜貨!”反而會讓對方尷尬。
5.有欣賞競爭對手的雅量。
當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：“可是……”，就算你不認同對方，表面上還是要說：“是啊，他很努力。”顯示自己的雅量。
批評時，絕不要……
6.批評也要看關系。
忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評?！?/p>
7.批評也可以很悅耳。
比較容易讓人接受的說法是：“關于你的……，我有些想法，或許你可以聽聽看。”
8.時間點很重要。
千萬不要在星期一早上，幾乎多數人都會有“星期一憂郁”的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。
9.注意場合。
不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好。
