以下三招叫你隔絕這些負面情緒的傳染
第一招，這樣說：“是啊，這真是個難題，不過你一定能想出辦法來解決的。你這么聰明，這么能干……我對你有信心！”如果對方繼續說，“哪里有什么辦法？我就是這么倒霉透頂的，別人遇不上的倒霉事都被我遇上啦……”就把上面的話換個說法重復一遍，“是啊是啊，這事真是很麻煩。不過我相信你一定能解決好！”
第二招就是避開。“唉，是啊，你可真不容易。哎，你看見我的車鑰匙了沒？”如果對方繼續說，“你難道不覺得我們老板真的很極品嗎？”就說，“哎，我是不是把它落車里啦？我得去看一眼。”起身離開。
第三招，如果對方是你十分關心的人，你希望把他往建設性的方向推一推，也愿意為此付出更多的努力，這么說：“我覺得你特別需要從我這里獲得一些支持，但老實說，我不知道怎么才能真的幫到你。能不能告訴我你到底想要什么？記住我總是在這里支持你的。”
