足跟痛可能由走路過多、外傷、跟腱炎等原因引起。患者可通過一般治療、物理治療、藥物治療等改善癥狀，具體如下：

一、走路過多：患者若長時間走路，會導致走路過多情況，易使足跟受損，從而引發局部疼痛。對此，患者應注意休息，日常避免長時間走路，且可適當進行泡腳，這有助于緩解癥狀。

二、外傷：當足跟遭受碰撞或壓砸時，可能致使足跟軟組織受傷，出現足跟疼痛、紅腫等表現。此時，患者可通過物理方式治療，如先冷敷后熱敷等。同時也可遵醫囑使用如活血止痛膏、舒筋活血片等藥物進行醫治。

三、跟腱炎：在進行行走、跑跳等劇烈運動時，跟腱及周圍腱膜受到損傷，可能誘發跟腱炎，導致皮下組織充血、水腫，進而出現足跟疼痛、足跟不能著地等狀況。患者可采用電刺激療法、超聲療法等物理方式進行處理。也可遵醫囑服用布洛芬緩釋膠囊、吲哚美辛片等藥物進行治療。

此外，少數足跟痛可能與骨囊腫有關，建議患者及時就醫診治。總之，對于足跟痛，需明確具體原因，然后采取針對性的治療措施。