當新生兒出現感冒、咳嗽、鼻塞等癥狀時，家長應保持適宜環境、清理鼻腔、勤喂水、用藥治療等。

1.保持適宜的環境溫度和濕度

新生兒的房間應保持適宜的溫度（一般在22-26℃之間）和濕度（相對濕度在50%-60%之間）。可以使用空調、加濕器等設備來調節環境。

2.清理鼻腔分泌物

使用生理性海鹽水滴鼻或噴鼻，軟化并清除鼻腔分泌物，緩解鼻塞癥狀。注意不要過度清理，以免損傷鼻粘膜。

3.勤喂水

適當增加新生兒的水分攝入，有利于保持呼吸道濕潤，緩解咳嗽。

4.用藥治療

如果新生兒的癥狀持續不緩解或出現發熱、呼吸急促、喘息等異常，可以遵醫囑使用小兒氨酚黃那敏顆粒、抗病毒口服液等藥物治療。