耳洞里的硬塊考慮是耵聹栓塞，是由于耵聹腺分泌黏稠液體風干后導致的。較小或片狀栓塞可以可用鑷子取出，較大較深的可以去醫院在內鏡下取出，不易損傷外耳道和鼓膜。

耳朵里的硬塊臨床上稱耵聹，大多數與外耳道相貼緊密，直接取出時疼痛劇烈，容易損傷外耳道，造成感染，大多數采用5%碳酸氫鈉溶液浸泡外耳道，可連續浸泡3天，1天可3次，每次5-10分鐘，待耵聹軟化后，到醫院用吸引器將其吸出，同時需給抗生素預防感染，如頭孢丙烯等。在浸泡過程中，由于耵聹膨脹造成外耳道的脹、悶、痛等感覺，不用擔心。