患者腳后跟如果出現了裂口的情況，首先就是可能與皮膚過于干燥有關系，如果足跟過于干燥，就比較容易出現皮膚皸裂的情況，一般可以通過外用潤膚乳來緩解。其次可能是濕疹導致的足跟開裂。

腳跟出現裂口考慮可能有以下一些原因導致：1、由于自身年齡增長導致。老年人新陳代謝緩慢，身體各項技能會逐漸變差，血液循環逐漸變慢，皮膚彈性也會變差，自然會出現腳后跟干裂現象。2、真菌感染導致，也就是患了常說的腳氣。可以外涂殺菌藥進行治療，如硝酸咪康唑乳膏、酮康唑等。3、營養不良，缺乏維生素a、維生素e等微量元素會導致皮膚干燥，引起腳跟開裂。