新生兒一般不需要枕頭，3個月后可開始使用低高度的枕頭，具體時間需根據寶寶情況而定，如有特殊情況遵醫囑，使用時要注意選擇合適的枕頭并保持衛生。

通常，建議在新生兒3個月大后開始使用枕頭。此時，他們的頸椎開始形成彎曲，可以逐漸適應使用枕頭。但要注意選擇適合新生兒的枕頭，高度應適中，材質要柔軟、透氣，并且定期更換和清洗，以保持衛生。

對于早產兒或有特殊健康問題的新生兒，使用枕頭的時間可能需要根據醫生的建議來確定。在這種情況下，醫生會根據寶寶的具體情況進行評估，并提供相應的指導。

此外，無論新生兒是否使用枕頭，都要確保他們的睡眠環境安全舒適。保持適宜的溫度和濕度，避免過度包裹，以及定期檢查嬰兒床的安全性，都是很重要的。

如果家長對新生兒的睡眠和枕頭使用有任何疑問，最好咨詢醫生或專業的育兒專家，以獲取個性化的建議和指導。他們可以根據寶寶的具體情況提供更準確和詳細的信息。