當耳屎堵住耳道時，可嘗試改變頭部位置、滴耳液、吸引器等方法，嚴重時應就醫，清理耳屎時需小心，特殊人群應在醫生指導下進行。

1.改變頭部位置

將頭傾向堵塞的一側，然后輕輕跳躍，幫助耳屎排出。

2.使用滴耳液

按照醫生的建議使用滴耳液，通常是一些溫和的溶劑，可以軟化耳屎，使其更容易排出。

3.使用吸引器

在醫生的指導下，可以使用吸引器來吸出耳屎。

4.就醫

如果以上方法都無法解決問題，或者出現了嚴重的疼痛、感染等癥狀，應及時就醫。醫生可能會使用專業的工具或方法來清理耳屎，或者進行進一步的診斷和治療。

需要注意的是，不建議自行使用棉簽、挖耳勺等工具來清理耳道，以免損傷耳道或鼓膜。此外，對于兒童和老年人，清理耳屎時需要更加小心，最好在醫生的指導下進行。