患者耳洞內(nèi)有硬塊且擠不出來，應(yīng)盡早去醫(yī)院就診；如果是由于先天性耳前瘺管伴有囊腫所引起，應(yīng)在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行手術(shù)治療；同時(shí)避免用手?jǐn)D壓，以免發(fā)生感染；其次要注意局部衛(wèi)生，保持清潔。

耳道有硬塊應(yīng)該是耵聹栓塞。正常人外耳道的骨部軟骨部的皮膚下有耵聹腺可以分泌耵聹，也叫耳屎，絕大多數(shù)人的耳屎都是片狀的，它可以隨著人的頭位的運(yùn)動(dòng)或改變，或者是咀嚼運(yùn)動(dòng)排出。但是部分人的耵聹可能會(huì)結(jié)成塊，不容易排出，堵塞耳道就會(huì)引起耵聹栓塞，聽力下降。處理方面，主要是可以用耵聹水來溶解泡軟耵聹，之后可以選擇耳道沖洗的方式將耵聹完全沖洗出來。耳道沖洗，它可以避免耳膜受損，耳道受損，避免感染發(fā)生。