正常人的體溫是在36-37攝氏度，如果測量體溫34.8攝氏度，多可能是測量方法不正確，如測量時間過短，測量位置不對等，還有可能是體溫計壞了導致的。建議再次測量體溫，更換體溫計測量，如體溫仍是34.8度，建議到醫院檢查是否存在貧血、低蛋白血癥、嚴重營養不良等疾病。

正常情況下人的腋溫為36~37度。疫情期間多數是使用紅外線體溫槍進行測量體溫，紅外線體溫槍測量的體溫，要比正常體溫低1~2度。使用紅外線體溫槍檢測體溫時，體溫顯示34.8度也是正常的。如果外界環境過低，對紅外線體溫槍的測量也會有一定的影響。如果紅外線體溫槍測量的不準確，需要使用水銀體溫計進行進一步的測量，排除體溫異常的可能。