淚鼻管阻塞會繼發淚囊炎，急性淚囊炎可用熱敷，并在醫生指導下使用抗生素。慢性淚囊炎患者則可在局部麻醉下用探針擴張鼻淚管。另外，要積極治療鼻和副鼻竇的病患，避免鼻中隔偏曲、肥厚性鼻炎、粘膜息肉、下鼻甲肥大等癥使鼻淚道受累。 鼻淚管堵塞，是鼻淚管下端鼻腔開口處被先天性膜組織所封閉，生后4周左右這一膜組織仍沒有破裂所造成的。
器質性淚道阻塞或狹窄可發生在淚道的任何部位，確定阻塞部位對于治療方案的選擇十分重要。常用的檢查方法有：
1、染料實驗
于雙眼結膜囊內滴入2%熒光素鈉溶液，5min后觀察和必須雙眼淚膜中熒光素消退情況，如一眼熒光素保留較多，表明該眼可能有相對性淚道阻塞;或滴入2%熒光素鈉2min后，用一濕棉棒擦試下鼻道，若棉棒帶綠黃色，說明淚道通暢或沒有完全性阻塞。
2、淚道沖洗術
采用鈍圓針頭從淚點注入生理鹽水，根據沖洗液體流向，判斷有無阻塞及阻塞部位。
通常有以下幾種情況
①沖洗無阻力，液體順利進入鼻腔或咽部，表明淚道通暢;
②沖洗液完全從注入原路返回，為淚小管阻塞;
③沖洗液自下淚小點注入，由上淚點返流，為淚總管阻塞;
④沖洗有阻力，部分自淚點返回，部分流入鼻腔，為鼻淚管狹窄;
⑤沖洗液自上淚小點返流，同時有粘液膿性分泌物，為鼻淚管阻塞合并慢性淚囊炎。
3、淚道探通術
診斷性淚道探通有助于證實上淚道(淚小點、淚小管、淚囊)阻塞的部位，治療性淚道探通主要用于嬰幼兒淚道阻塞。對成人鼻淚管阻塞，淚道探通多不能起到根治效果。
4、X線碘油造影
用以顯示淚囊大小及阻塞部位。